Ідеї на продаж, або Складові іміджу бібліотеки

Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Події та новини - Фотофакти

11.11.2010 23:57 Обновлено 14.01.2011 12:01 Автор: Unsvet

Другий день обласного семінару для бібліотекарів юнацьких структурних підрозділів за темою “Імідж бібліотеки в молодіжному середовищі” проходив в Миколаївській обласній бібліотеці для юнацтва.

Учасників семінару привітав начальник управління в справах сім’ї та молоді Миколаївської облдержадміністрації Жук М.В., голова Миколаївського обласного відділення Всеукраїнської молодіжної громадської організації «Союз молоді регіонів України», постійний і надійний партнер Миколаївської обласної бібліотеки для юнацтва. Микола Васильович наголосив, що сьогодні Президент України і держава приділяють велику увагу родині, здоровому образу життя молоді, повноцінному оздоровленню дітей. Розповів про нову політику управління щодо підтримки цікавих проектів саме районних і сільських молодіжних громадських організацій. Микола Васильович підкреслив важливість активної співпраці у районах бібліотек з відділами у справах сім'ї, молоді та спорту у вихованні юного покоління, адже перед ними стоять багато  спільних завдань.

Заступник директора по бібліотечній роботі ОБЮ Ярмоленко О.А. проаналізувала аспекти успішного розвитку юнацьких структурних підрозділів бібліотек області, а саме: зацікавленість самої молоді в бібліотеці; відповідність матеріально-технічної бази сучасним інформаційним, духовним, дозвіллєвим потребам юного покоління; професіоналізм і творчий неформальний підхід бібліотекарів до роботи. Доповіла про результати обласного соціологічного дослідження 2009 року “Інформаційні потреби молодіжного середовища та можливості бібліотеки в їх задоволенні”, в якому взяли участь понад 5 тисяч користувачів обласної бібліотеки для юнацтва, 13 центральних районних бібліотек області, ЦБ ЦБС м. Первомайська та 156 сільських бібліотек-філій. Виявлено рівень відвідуваності, якості обслуговування та іміджевої політики закладів, мотиви звернення до бібліотек, спектр джерел інформації, незадовільний попит. Зроблено попередній моніторинг першого року реалізації Програми по створенню Центрів сприяння соціальній адаптації юнацтва на базі чотирьох бібліотек області.

Завідуюча відділом інформації маркетингу та менеджменту М.В. Петрова презентувала бібліотекарям ЦРБ і рекомендувала для запровадження районним ЦБС області Майстер-план створення позитивного іміджу бібліотеки. Марина Володимирівна докладно розповіла про кожну з 4 основних частин Майстер-плану: створення фундаменту іміджу, формування зовнішнього, внутрішнього та невідчутного іміджу. Як приклад, було наведено Майстер-план іміджевої політики ОБЮ. Фундамент — філософія Миколаївської обласної бібліотеки для юнацтва — базується на девізі “Ми завжди відкриті для вас”, який означає, що ми завжди відкриті для пошуку однодумців, готові до діалогу, підтримки креативних ідей і реалізації цікавих проектів. Для нас не існують НІ і НЕ: ми все вміємо, все можемо, все хочемо і робимо.

За три роки повністю переформатовано зовнішній імідж бібліотеки. Якщо раніше про бібліотеку знало лише вузьке коло її читачів, то сьогодні обласна юнацька бібліотека постійно на слуху: в органах влади, ЗМІ. Серед наших партнерів — майже всі державні установи і громадські організації. Директор бібліотеки є членом Консультативної ради з визначення переліку книг місцевих авторів для видання за кошти обласного бюджету; Експертної комісії обласного конкурсу “Краща миколаївська книга”. Проведення екологічних акцій високо оцінено на Чотирнадцятій Міжнародній Конференції “Крим 2007” і здобуто Сертифікат почесного учасника “Ярмарки ідей для роботи з екологічної просвіти дітей і дорослих”. Методичні рекомендації “Формування екологічної культури юнацтва”, у яких узагальнено трирічний досвід активної співпраці бібліотеки для юнацтва з громадськими організаціями у проведенні екологічних акцій, отримали Диплом переможця у номінації “Краще методичне видання з питань екологічного виховання” у Регіональному конкурсі на краще методичне та бібліографічне видання публічних бібліотек Півдня України за 2008-2009 р.р.

Внутрішній імідж дозволяє створити сприятливі умови для досягнення єдиної мети в спільній діяльності колективу. Щороку бібліотека розробляє іміджеву виставку, над якою працює весь колектив. Адміністрацією бібліотеки організовуються конкурси професійної майстерності на кращу презентацію відділу, конкурси-рейтинги авторських програм, тімбілдінги, для проведення яких запрошуються студенти і викладачі Миколаївської філії Київського національного університету культури і мистецтв. Крім того, бібліотекарі не тільки організовують молодіжні акції, але й беруть в них активну участь як волонтери. Досвід спільної діяльності зближує колектив, дає змогу кожному його члену розкрити свої творчі здібності і професійно самореалізуватися.

Невідчутний імідж — це показник взаємодії ланцюга Читач — Бібліотекар, барометр якості обслуговування користувачів і взагалі рівня роботи бібліотеки. Це відповідна реакція користувача на бібліотечне обслуговування і ставлення до нього співробітників бібліотеки (відчуття користувача). Як свідчать анкетування, наші читачі відчувають з боку бібліотекарів небайдуже, зацікавлене відношення до своєї особистості, готовність допомогти і підтримати. Вони зазначають і наявність комфортних умов для творчості і самореалізації. Але і нам є над чим працювати в цьому напрямку: не завжди бібліотекарі пам'ятають, що і 15-річний читач потребує поваги і коректності.

Цікавою була ділова гра “Перлинки з творчої скриньки”, яку провели методисти ОБЮ. Було сформовано команди, кожна з яких отримала комплект “будівельних матеріалів” — конверт з паперовими геометричними фігурами. З фундаменту ( матеріальні і фінансові ресурси, в т.ч. залучені позабюджетні кошти), стін (кращі заходи — масштабні, соціально важливі, креативні, відображені у ЗМІ) та даху (організованих серед читачів конкурсів або проведених соціологічних досліджень) кожна команда повинна була збудувати дім. Після жвавого обговорення в командах того, чий досвід є кращим і удостоєний стати частиною будівлі, кожна з команд повинна була виставити готовий будинок на аукціон і розрекламувати його, щоб продати за якомога дорожче. Як виявилося, не всім командам вдалося визначити кращий досвід, і деякі фундаменти і стіни вийшли надто міцними через великий перелік заходів, але без даху. Не вдалося і продати на аукціоні будинки: команди були готові купувати досвід інших, але жалкували продати власний будинок. Тому організаторам довелося за ходом гри міняти її правила, в результаті чого з'явився багатоповерховий будинок кращого бібліотечного досвіду.

Провідний бібліограф сектору бібліографії та інформації відділу інформації, маркетингу та менеджменту І.Я. Мяснікова представила віртуальний майстер-клас “Школа інформаційного комфорту”, ознайомила бібліотекарів з методикою пошуку в Електронному каталозі ОБЮ, презентувала нову послугу —  електронної доставки документів (статей з періодичних видань). Презентовано нещодавно створені розділи і рубрики сайту обласної бібліотеки для юнацтва: Школу лідерства, Поради методиста. Бібліотекарів ЮСП та їх читачів запрошено зареєструватися на нашому сайті і стати активними користувачами віртуальної служби сайту “Питання і відповіді”: бібліографічної довідки; питань з роботи бібліотеки; молодіжної інформаційно-консультаційної служби (МІКС), де поради і консультації надають юристи і психологи.

Ія Валеріївна продемонструвала новий проект бібліотеки, котрий до кінця року буде розміщено на бібліотечному сайті — “Шлях до духовного джерела: Храми Миколаївщини”, до якого запросила долучитися всі райони. Першим з досліджених храмів став найстаріший в Миколаєві Кафедральний Собор Різдва Пресвятої Богородиці. Всі бажаючі зможуть ознайомитися з його історією, святинями, розкладом служб, храмовими святами, публікаціями у ЗМІ, подивитися фотогалерею. В розділі буде також інформація щодо правил поведінки в храмі, внутрішнє облаштування, рекомендації духовної літератури, православної поезії і музики. Передбачається і можливість задати запитання священику.

Методист І категорії відділу інформації, маркетингу та менеджменту  Драгуновська Н.В. презентувала бібліотекарям перше електронне видання бібліотеки — компакт диск, де зібрано всі матеріали чотиримісячної обласної молодіжної акції “Ми пам'ятаємо!”, в якій взяли участь тисячі юнаків і дівчат Миколаївщини, понад три десятки різних закладів, установ і організацій  Миколаєва, районні і сільські бібліотеки області. Електронне видання має декілька розділів, в яких розміщено відскановані конкурсні роботи, сценарії, текстові і фотозвіти про проведені в місті і районах заходи, документальну хроніку воєнних часів, два відеофільми про презентацію акції і її фінальний етап — День подяки, які проходили в Миколаївському будівельному коледжі.

Старший викладач кафедри археології, давньої та середньовічної історії  Інституту історії і права Миколаївського національного університету ім. В. Сухомлинського К.В. Горбенко, один із співавторів краєзнавчого ексклюзиву — видання “Степова Троя Миколаївщини” — розповів про унікальність  археологічної пам'ятки епохи фінальної бронзи степової смуги Півдня України городище “Дикий Сад”, запропонував до перегляду фільм. І висловив сподівання, що це перше спільне видання колективу археологів, бібліотеки і видавництва І. Гудим не буде останнім, адже Миколаївщина багата на пам'ятки історії, археології, культури, які треба рекламувати і вносити до туристичних об'єктів. І саме бібліотекарі можуть долучити пересічну молодь до їх вивчення і збереження.

За допомогою програми IP-телефонії Skype відбулася відео-конференція з Луганською обласною бібліотекою для юнацтва www.lyl.lg.ua - однією з найпотужніших юнацьких бібліотек України. Луганчани поділилися досвідом співпраці з юнацькими структурними підрозділами, інноваційними формами роботи і креативними ідеями.

16-18 листопада в Луганську проходитиме IV Форум молодих бібліотекарів Луганщини “Книга. Молодь. Інтелект”, присвячений 30-річчю з дня заснування Луганської обласної бібліотеки для юнацтва. Організатори щорічного Форуму: управління культури і туризму Луганської облдержадміністрації, Луганська обласна бібліотека для юнацтва, Центральні міські і районні бібліотеки області, Луганський обласний благодійний фонд підтримки регіональних ініціатив "Благовест", Луганський державний інститут культури і мистецтв.

У програмі Форуму: презентації і доповіді гостей і учасників Форуму; Школа професійної майстерності “Молодий професіонал бібліотеки для юнацтва”; Школа лідерів для молодих спеціалістів бібліотек; презентація діяльності і церемонія нагородження переможців огляду-конкурсу ЮСП публічних бібліотек Луганської області; майданчик творчих ідей; засідання Регіональної міжвідомчої ради молодих бібліотекарів “Спеціаліст майбутнього”.

На Форум молодих бібліотекарів запрошена і делегація Миколаївської обласної бібліотеки для юнацтва. Чекайте від нас щоденних звітів у Фотофактах!

Пащук Р. Ю., студентка Миколаївського філіалу Київського Національного університету культури і мистецтв розповіла бібліотекарям про методику проведення тімбілдингу — тренінгу для згуртування колективу як єдиної команди, який може проводитися як для бібліотекарів, так і для школярів.

Тімбілдінг — це водночас спортивні естафети в дусі “веселих стартів”, інтелектуальні змагання і психологічні ігри. Чи є в вас задатки лідера, чи здатні ви швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях, чи вистачає в вас наполегливості у вирішенні завдань? Відповіді на ці питання і можна отримати після участі у тренінгу. Ще один результат тімбілдінгу: позитивний досвід подолання перешкод спільними зусиллями, виявлення і вирішення скритних і явних конфліктів в колективі, визначення ролі кожного його члена, оцінка сильних і слабких сторін групи.

До теоретичної частини додалися практичні заняття, що відбулися у холі бібліотеки. Після декількох годин напруженої роботи бібліотекарі весело і з гумором виконували всі завдання, представлялися і заплющували очі, ставали у коло і вишикувалися за зростом. Гарна фізична і психологічна розрядка! Але все дійство, поведінка учасників тренінгу мала і психологічне пояснення, яке після тімбілдінгу роз'яснила Маргарита.

На кінець семінару відбулося урочисте нагородження бібліотек і бібліотекарів області Грамотами і Подяками від Миколаївської обласної бібліотеки для юнацтва за участь в обласній молодіжній акції “Ми пам'ятаємо!”. Грамотами і цінними подарунками нагороджені переможці обласного конкурсу професійної майстерності “Бібліотека — територія молоді”: провідний бібліотекар Жовтневої районної бібліотеки Скрипковська Надія Володимирівна (ІІ місце, фліпчарт), бібліотекар абонементу Казанківської ЦРБ Діджик Людмила Михайлівна і бібліотекар юнацького відділу Вознесенської ЦРБ Євстратьєва Наталя Миколаївна (ІІІ місця, веб-камери).

Через бібліотекарів передано Грамоти і подарунки переможцям обласного молодіжного конкурсу “Сучасна бібліотека очима молоді”: І місце (dvd-плейєри) — Костянтин Петраш, студент НТУ “Київський політехнічний інститут” (с. Інгулка Баштанського району) і Дар'я Брояк, учениця зош №43 (м. Миколаїв); ІІ місце (dvd-плейєр) — Анжела Зінько, учениця Пісківської зош (с. Піски Баштанського району); ІІІ місце (mp3-плейєри) — Ульяна Лисяк, учениця Виноградівської зош (с. Виноградівка Баштанського району) і Юлія Сиволап, студентка Чорноморського державного університету (с. Новоолександрівка Баштанського району).

Всі бібліотеки, які брали участь у конкурсах, нагороджені Грамотами і Подяками. До щирих привітань директора ОБЮ Наталії Вікторівни Іванової долучився і Заслужений артист України Олександр Сичьов, заспівавши декілька пісень. Це стало ще одним подарунком для бібліотекарів, адже пісні написані О. Сичьовим  на чудові вірші нашого директора! Пропонуємо вам їх прослухати разом з нами.

Підсумки обласного семінару “Імідж бібліотеки в молодіжному середовищі”  підвела Н.В. Іванова: бібліотекарі області роблять важливу справу, реалізують цікаві проекти, проводять захоплюючі заходи, але про це мало хто знає. Треба вчитися створювати позитивний зовнішній імідж бібліотеки у владних структурах і громади, кожного дня нагадувати про себе. Наталія Вікторівна закликала бібліотекарів бути не пасивними учасниками, а активними організаторами цікавих і важливих подій у місцевому співтоваристві. Стати ініціаторами відкритого діалогу з поколінням NEXT, яке знаходиться в постійному русі, жадає участі у захоплюючих проектах і справах, шукає можливості заявити про себе.